深圳神秘顧客有限公司（SMS）專門提供完善的神秘顧客調查攝像記錄設備，調查過程中將有問題的地方完整、詳細地攝錄。

另外深圳神秘顧客有限公司（SMS）自建神秘顧客檢測系統，實現神秘顧客通過手機填寫問卷，可以在訪問現場及時的進行信息收集，保證了數據結果更加客觀準確，有效避免了信息的缺失和遺漏。

深圳神秘顧客有限公司（SMS）有覆蓋全國的訪問員體系，這些專業訪問員是我們多年項目執行的積累，能執行覆蓋全國所有縣市的渠道檢查和其他神秘顧客項目。同時我們擁有多名在渠道檢查等有豐富研究經驗的研究員和督導，能實時對話溝通，把控項目質量，精密的數據分析處理，以及檢查報告的輸出，并提出有效的渠道解決方案。